TalkTalk će povećati cene do 36 funti godišnje za milione kupaca

MILIONI TalkTalk korisnika širokopojasnog pristupa i kućnih telefona suočavaju se sa povećanjem računa do 36 funti godišnje.

Biće pogođeni svi klijenti osim dve specifične grupe.

1

Provajder širokopojasnog pristupa povećava cene za sve korisnike.Kredit: Alamy





Te grupe uključuju kupce provajder smatra ranjivim , što može biti zbog starosti ili zbog invaliditeta, i kupaca koji su sklopili ugovor od 10. novembra 2020. do kraja februara 2021.

Oni nisu prvi internet provajder koji je izdao povećanje cena Virgin , EE, BT и Nebo svi najavljuju poskupljenja ove godine.



Nick Baker, stručnjak za širokopojasni pristup Uswitch.com , rekao je: TalkTalk je ranije izbegavao da učestvuje u ritualu prolećnog povećanja cena koji favorizuje ostatak tržišta, tako da bi ovo povećanje od 36 funti godišnje moglo da bude šok za kupce.

„Kao i svi provajderi širokopojasnog pristupa, TalkTalk je zabeležio internet saobraćaj bez presedana tokom prošle godine, i kaže da treba da podigne cene da bi investirao u svoju mrežu.“

Koliko će se moji računi povećati?

Porast cene je 2 funti mesečno, pored postojećih cena širokopojasnog pristupa svih kupaca, što predstavlja oko 25 funti godišnje.



Ovo isključuje one koji su sklopili svoje ugovore između 10. novembra 2020. i 28. februara 2021., kao i sve kupce registrovane kao ugrožene - koji neće videti povećanje cene.

Kupci koji imaju dodatke pored svog širokopojasnog pristupa, kao što su funkcije pozivanja, videće povećanje ograničeno na 3 funte mesečno, što predstavlja 36 funti godišnje.

Dakle, maksimalno ukupno povećanje cene za bilo kog kupca je £3 mesečno

Portparol provajdera širokopojasnog interneta rekao je za Sun: Videli smo povećanje širokopojasnog pristupa za 40% ove prošle godine i zbog toga smo morali mnogo da investiramo u našu mrežu.

„Nažalost, to je značilo da smo morali da podignemo cene.

„Mi smo kao i uvek posvećeni tome da budemo jedini provajder širokopojasnog pristupa u zemlji.

Šta ako ne mogu da priuštim novi iznos?

TalkTalk je rekao za Sun da se klijenti koji su zabrinuti da plate svoj sledeći račun podstiču da kontaktiraju svoje tim za korisničku podršku.

To možete da uradite putem ćaskanja uživo ili ih pozovite na 03454 565 598 da biste razgovarali o planovima kašnjenja plaćanja i drugim dostupnim opcijama.

Naravno, ako vam je istekao minimalni rok ugovora, možete naći bolju ponudu na drugom mestu.

Ako planirate da promenite, koristite sajtove za poređenje kao što je Uswitch , Broadbandchoices и ComparetheMarket da pronađemo najbolji ugovor za vas.

Takođe bi trebalo da pokušate da se cenkate za cenu svog računa ako želite da se držite TalkTalk-a.

Sky je poslednji put povećao cene širokopojasnog pristupa i TV-a do 72 funti godišnje u avgustu.

Saznajte da li ispunjavate uslove za najavljene planove za godišnje povećanje cena do 4,6% za nove kupce.